山東廣電網絡有限公司蟬聯“文化企業30強”
歡聚享TV,歡樂過大年!山東有線2020年新春用戶大拜訪火熱啟動!
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堅定信念 創新發展

有線電視發展到今天已有近三十年的時間了,三十年來我們經歷了從無到有、從弱到強,一步步發展到今天。公司的發展壯大離不開一代又一代廣電人的辛勤付出,然而時代在變,隨著互聯網三網融合的到來,從以前的一家獨大,到現在的百家爭鳴,面對越來越激烈的競爭,我們必須認清形勢,積極應對,競爭與發展并存,挑戰于機遇同在。在如此激烈的競爭下,如何才能在競爭中立于不敗之地,我認為要做到以下幾點:

一、態度決定一切

網格經理要擁有一個積極進取的心態,在公司遇到困難的時候,我們要有信心,對公司有信心,對自己有信心,信心是戰勝一切困難的力量。網格管理就像是分田到戶,每個網格經理管好自己的一畝三分地,種什么,如何去種,怎樣去管理,都決定你的收成,我們要徹底的改變過去那種靠天收成的觀念,如果你不用心去種,不勤加管理,又怎么會有好的收成呢?任何高大上的口號都不如踏踏實實的用心做好每一項工作。

二、持之以恒,勤能補拙

梳理自己網格內的用戶情況,分析用戶需求,了解用戶流失的原因,制定相應的營銷策略。大家知道減肥最好的辦法是什么?不是打針,不是吃藥,更不是做手術,而是管住嘴,邁開腿,而我們網格經理干工作就是要張開嘴,邁開腿,只有走出去,到用戶家中和用戶溝通,了解用戶需求,才能更好的服務用戶。現在用戶家中大多數都是大屏幕高清電視機,廣電超高清“享TV”機頂盒能體現出高清電視機的真高清,而IPTV網絡盒子圖像效果、清晰度、流暢度,都無法與廣電高清機頂盒相比,“享TV”超高清機頂盒的功能越來越多,不但有點播、時移、回看、網上查詢等功能,還有騰訊、愛奇藝、4k超高清臻享館等視頻,這都是我們的優勢,滿足了用戶的不同需求,而這些優勢都要靠我們網格經理宣傳出去,現在早已經不是“酒香不怕巷子深”的時代了,再好的產品,不宣傳,也不會被大眾所接受。

三、團結合作,共同發展

網格化管理不是讓每一個網格經理單打獨斗,而是在精心管理好自己責任田的同時,大家團結合作,共同發展。眾人捧柴火焰高,每個人都貢獻自己的力量,認真做好本職工作,努力拼搏搶市場,加大宣傳力度。在宣傳的時候,就要靠集體的力量了,人多力量大,我們要通過路演、小區演示、發放宣傳單頁等形式,現場展示廣電超高清4k機頂盒和網絡盒子的區別,形成鮮明的對比。現場講解對比,讓更多的網絡盒子用戶了解接受,重新成為我們有線電視用戶。

工作如逆水行舟,不進則退。在這個市場經濟為主導的時代,我們有線人要有耐心、信心和決心來應對激烈的競爭,“狹路相逢勇者勝”,我們要齊心協力,共同面對。每一個員工都要盡自己的努力,勁往一處使,努力提高網絡品質,優化網絡資源,做好客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地,雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。

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