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膠南:工作有態度 保戶有溫度

本網訊 日前,膠南分公司收到一封用戶的感謝信,信中用樸實的語言,表達了對泊里服務站客戶經理喬臣華服務的肯定。

盈泉公寓是泊里鎮新建的一個小區,用戶許先生5月初剛入住,把有線電視也移機到新家。但由于開發商線路施工原因,造成信號不穩定,用戶報修后,檢修任務落到了喬臣華手中。喬臣華是泊里站最年輕的客戶經理,平時話不多,扎實能干,為了讓用戶早些看到電視,他不辭辛苦,細心檢查線路故障,將原有不合格的線纜全部更換,又另鋪設了一條線路,從早上8點一直干到中午12點多。用戶提議讓他先回家吃飯下午再干,喬臣華表示只要能讓用戶及時看上電視,吃飯不著急。專業的技術,樸實的話語,讓用戶打心底里感到溫暖,隨即寫下感謝信,一路打聽,送到了膠南分公司辦公室。信中說:感動的話語,普(樸)實的工作作風,在我內心為他豎起了大拇指……喬臣華這種敬業愛業、忘我工作的精神,值得發揚宣傳,公司應給予肯定。

喬臣華只是膠南分公司眾多優秀員工中的一員,他們用滴滴汗水和真情服務,書寫有線人的夢想,溫暖用戶的心靈,用行動贏得了用戶的贊譽。

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